Вопросы и ответы
Если чего-то здесь нет — напишите на kulevyury@gmail.com, отвечаем сами.
Общие вопросы
Что такое Резюмейк?
Онлайн-сервис, который собирает резюме и сопроводительное письмо по вашему рассказу о себе. Вы пишете в свободной форме, модель превращает это в структурированный документ, а вёрстку делает наш шаблон — поэтому файл получается всегда и выглядит одинаково аккуратно.
Что такое ATS-совместимость?
ATS — система автоматического отбора резюме, через которую многие компании пропускают отклики до того, как их увидит человек. Резюме собирается простой одноколоночной вёрсткой с обычными шрифтами и текстовым слоем — именно то, что такие системы умеют читать.
На каких языках можно составить резюме?
На русском и английском.
Генерация и модель
Можно ли составить сопроводительное письмо?
Да. Для письма нужно описание вакансии: без него получается общее письмо, которое работодатели не читают. Модель берёт из вашей анкеты то, что отвечает требованиям вакансии, и не добавляет ничего сверх этого.
Может ли модель что-то придумать за меня?
Модели запрещено добавлять то, чего нет в анкете, а готовый текст сверяется с ней: если в нём появилось число, компания или факт, которых вы не указывали, вы увидите это списком «Проверьте перед отправкой» под готовым резюме. Документ при этом выдаётся — решать, оставить формулировку или поправить, вам. Отдельно есть автодополнение: на платных тарифах модель дописывает детали по вашей просьбе, и тогда проверить цифры перед отправкой тем более стоит.
Сколько генераций доступно в день?
Бесплатной нормы хватает на 3 резюме или 6 писем в сутки, и обновляется она каждый день по Москве. Купленные токены не сгорают ежедневно и тратятся после бесплатных. Если генерация не удалась, списанное возвращается.
Оплата и тарифы
Сколько это стоит?
Пользоваться можно бесплатно: каждый день начисляется 10 токенов. Этого хватает на 3 резюме или 6 писем в день. Если нужно больше или нужны платные возможности — есть пакеты: «Базовый» — 300 ₽ за 30 токенов, «Оптимальный» — 490 ₽ за 100 токенов, «Максимальный» — 900 ₽ за 200 токенов. Пакет действует 30 дней.
Что даёт платный тариф, кроме токенов?
Продвинутую модель — она пишет заметно лучше простой — и документы без водяного знака. Это даёт уже «Базовый». На «Оптимальном» и «Максимальном» добавляются оптимизация резюме под вакансию, автодополнение опыта с ИИ и промокоды на 100% скидку для себя или друга. На бесплатном тарифе работает простая модель, а на документах стоит водяной знак.
Какие способы оплаты?
Оплата через ЮKassa: банковские карты, СБП и электронные кошельки. Данные карты вводятся на стороне ЮKassa и к нам не попадают.
Можно ли вернуть деньги?
Да. Деньги за неизрасходованные токены возвращаются по письму на kulevyury@gmail.com — срок обращения не ограничен, это право даёт статья 32 закона о защите прав потребителей. Возврат считается по остатку токенов на момент обращения, в том числе если пакет уже сгорел.
Есть ли промокоды?
К тарифу «Оптимальный» прилагается 1 промокод на 100% скидку, к «Максимальный» — 3. Их можно оставить себе или отдать другу, действуют полгода. Отдельно за отзыв о сервисе выдаётся код на 10% — один на человека.
Документы
В каком формате приходит документ?
PDF. Файл собирается на нашем сервере и скачивается по кнопке в конструкторе. Он пересобирается при каждом скачивании, поэтому всегда содержит последнюю версию.
Данные и безопасность
Где хранятся мои данные?
На сервере в России. Резюме, анкета и почта лежат в нашей базе и не передаются третьим лицам. Текст анкеты уходит в языковую модель Yandex AI Studio — это нужно для самой генерации и описано в Политике обработки персональных данных. Сборка документа происходит у нас, наружу файл не уходит.
Сохраняется ли резюме между визитами?
Да, анкета и последний готовый документ хранятся в вашем аккаунте — конструктор открывается там же, где вы его закрыли. Удалить данные можно, написав нам.
Скачивание
Файл не скачивается — что делать?
Проверьте, что вы вошли в аккаунт: документ отдаётся только его владельцу. Если не помогает — напишите на kulevyury@gmail.com, пришлём файл почтой.